Cloud Computing en América Latina: Obstáculos y recomendaciones

La expansión del Cloud Computing en América Latina, o la computación en nube, se enfrenta a varias limitaciones tales como el acceso limitado, la calidad de internet, los marcos legales. Los autores proponen una serie de recomendaciones para superarlas. Obstáculos del Cloud Computing en América Latina El acceso limitado y la baja calidad de Internet de banda ancha Para banda ancha fija o móvil la penetración es muy baja en algunos países, como Honduras, Nicaragua,…

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Qué es un acuerdo de nivel de servicios o SLA

Un acuerdo de nivel de servicio o Service Level Agreement, también conocido por las siglas SLA, es un contrato escrito entre un proveedor de servicio y su cliente con objeto de fijar el nivel acordado para la calidad de dicho servicio. El SLA es una herramienta que ayuda a ambas partes a llegar a un consenso en términos del nivel de calidad del servicio, en aspectos tales como tiempo de respuesta, disponibilidad horaria, documentación disponible,…

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10 preguntas y respuestas para la adopción del Cloud

En 10 preguntas y respuestas explicamos el modelo cloud computing que, por su naturaleza y características, posee una serie de ventajas que en determinadas situaciones y según como se encuentren gestionadas, pueden suponer un impulso positivo para la estrategia tecnológica que se está realizando en la empresa. Sin embargo, es necesario recordar que una incorrecta gestión del modelo cloud también puede tener implicancias negativas. Este artículo es un decálogo con las principales cuestiones considerar para…

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10 principios para evaluar un SLA en la nube

¡Siempre Listo! no es sólo el lema de Boy Scouts. Es el estado en el que debe estar para cualquier proceso de evaluación y selección del proveedor de servicios Cloud o de la nube. Después de estudiar el acuerdo de nivel de servicio (SLA) es el momento de llegar al detalle de la evaluación del SLA que está delante suyo. Las empresas pueden utilizar los SLA (Service Level Agreement) para asegurar el rendimiento y la…

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